Das erwartet Sie: Neben der schönen weitläufigen Gartenanlage und den geräumigen Unterkünften – ideal geeignet für Familien – punktet die Anlage mit der Restaurantterrasse am Pool und deren Spezialitäten sowie auch der Lounge-Terrasse, die mit schmackhaften Cocktails, Gins, Tapas & Pinchos lockt.

Ihre Betreuung: Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

• Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der myTui App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
• Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS für Sie da.

Lage: Ort Playa del Ingles
Lage & Umgebung Zentral gelegen in der wichtigsten touristischen Zone von Gran Canaria, der Playa del Inglés. Bis zu den vielen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind es ca. 500 m. Der öffentliche Sandstrand ist ca. 1,5 km entfernt. Transferzeit: ca. 45 Minuten.
Lage

• zentral, Hauptstraße

Entfernungen:

• Flughafen ca. 30 km
• Strand PLAYA DEL INGLES ca. 1,5 km, Fahrzeit: ca. 20 Minuten
• Stadtzentrum/Ortszentrum SAN FERNANDO DE MASPALOMAS ca. 500 m, Fahrzeit: ca. 5 Minuten
• Stadtzentrum/Ortszentrum Playa del Ingles ca. 500 m
• Bars und Clubs ca. 500 m
• Golfplatz ca. 2 km
• Aquapark Aqualand ca. 3 km, Fahrzeit: ca. 7 Minuten

Das bietet Ihre Unterkunft:

• Check-in Zeit ab 14:00 Uhr
• Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
• Letzte Komplettrenovierung: 2015
• Rezeption: täglich 24 Stunden, Sprachen: deutsch, englisch, spanisch, französisch, Geldwechsel möglich, Hotelsafe
• Lift
• Gartenanlage, Sonnenterrasse
• Pools: 4
• Pool „Palmera“: Outdoor, Süßwasser, beheizbar, Liegen: ohne Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr, Sonnendächer: ohne Gebühr
• Activitypool „Don Fernando“: Outdoor, Süßwasser, beheizbar, Liegen: ohne Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr, Sonnendächer: ohne Gebühr
• Kinderpool: Süßwasser, beheizbar, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr, Sonnendächer: ohne Gebühr
• Adults-only-Pool „Relax“: ab 16 Jahre, Süßwasser, beheizbar, Liegen: ohne Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr, Sonnendächer: ohne Gebühr
• Whirlpool: Süßwasser, beheizbar, Liegen, Sonnendächer
• Badetücher: gegen Kaution
• Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
• Internetterminal: gegen Gebühr
• Waschsalon: gegen Gebühr, Wäscheservice: gegen Gebühr
• Gepäckservice
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners
• Haustiere nicht erlaubt
• Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), bewacht: ohne Gebühr
• Gebäudeanzahl: 1, Etagen: 4, Zimmer: 150, Appartements: 93, Bungalows: 57
• Landeskategorie: 4 Sterne

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

• Frühstück: Frühstück
• Halbpension: Frühstück, Abendessen

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

• Frühstück: Buffet
• Mittagessen: à la carte, Lunchpaket
• Abendessen: Buffet, à la carte, Themenabende
• Snacks: gegen Gebühr, Kuchen/Gebäck: gegen Gebühr, Eis: gegen Gebühr
• Getränke: ausgewählte nicht alkoholische Getränke: gegen Gebühr, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: gegen Gebühr, ausgewählte internationale alkoholische Getränke: gegen Gebühr, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten: gegen Gebühr, Kaffee/Tee am Nachmittag: gegen Gebühr
• Weihnachtsspecial: Buffet, Menü, Unterhaltungsprogramm, Silvesterspecial: Buffet, Menü, Unterhaltungsprogramm, (Live-) Musik und Tanz

• Restaurants: 2
• Hauptrestaurant „Restaurante ¨El Portalon¨“: Küche: international, landestypisch, glutenfreie Gerichte, Kindermenü, lactosefreie Gerichte, vegetarische Gerichte, Buffet, à la carte, Showcooking, gegen Gebühr, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
• Restaurant „El Portalon - à la carte“: Küche: landestypisch, glutenfreie Gerichte, lactosefreie Gerichte, vegetarische Gerichte, à la carte, Reservierung notwendig, gegen Gebühr, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
• Bars & mehr: 2
• Loungebar „Lounge ¨El Portalon¨“: Januar - Dezember; wetterabhängig, täglich, gegen Gebühr
• Poolbar Outdoor: Januar - Dezember, täglich, gegen Gebühr

Sport & Fitness:

• Tennis: Tennisplätze: 2

Ohne Gebühr

• Fitnessraum: ab 16 Jahre, täglich 07:00 Uhr - 20:00 Uhr
• Aerobic, Aqua Fitness
• Beachvolleyball, Minigolf: gegen Kaution, Tischtennis: gegen Kaution

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Paddle Tennis: Fremdanbieter
• Tennis: Kunstrasenplatz: Fremdanbieter, Flutlicht

Unterhaltung:

• Animation & Unterhaltung: Sprachen: englisch, spanisch
• Erwachsenenanimation: Januar - Dezember, täglich
• Sportanimation: Januar - Dezember, 11:00 Uhr - 13:00 Uhr und 15:00 Uhr - 17:00 Uhr
• Shows
• Live Band/-Musik: 21:00 Uhr - 23:00 Uhr
• Themenabende

Für Kinder: Für Familien

• Kinderpool: Süßwasser, beheizbar, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr, Sonnendächer: ohne Gebühr

BABYS

• Kinderhochstuhl

KINDER

• Kindermenü
• Kinderclub/Miniclub: von 4 Jahre bis 12 Jahre, Januar - Dezember, 11:00 Uhr - 13:00 Uhr und 15:00 Uhr - 17:00 Uhr, ohne Gebühr, Sprachen: deutsch, englisch, spanisch
• Kinderanimation: von 4 Jahre bis 12 Jahre, Januar - Dezember, täglich 11:00 Uhr - 13:00 Uhr und 15:00 Uhr - 17:00 Uhr: Sprachen: englisch, spanisch
• Kinderspielzimmer: von 4 Jahre bis 12 Jahre
• Kinderspielplatz
• Minidisco: von 1 Jahr bis 12 Jahre, Januar - Dezember, täglich 24 Stunden, ohne Gebühr, Sprachen: deutsch, englisch, spanisch

TEENS

• Teenclub: von 13 Jahre bis 16 Jahre, Juli und August, 11:00 Uhr - 13:00 Uhr und 15:00 Uhr - 17:00 Uhr, ohne Gebühr, Sprachen: deutsch, englisch, spanisch
• Jugendanimation: von 13 Jahre bis 16 Jahre, Juli und August, 11:00 Uhr - 13:00 Uhr und 15:00 Uhr - 17:00 Uhr, Sprachen: englisch, spanisch

So wohnen Sie:

• Apartement (APX1), Appartement, im Hauptgebäude, Poolblick, ca. 42 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 2, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 Schlafzimmer, 2 Einzelbetten, 1 Schlafsofa, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig; wetterabhängig, individuell regelbar, Fußboden: Fliesenboden, Safe: gegen Gebühr, Sofa, Kochnische, Kühlschrank: ohne Gebühr, Gas/E-Herd, Kochplatte, Mikrowelle, Kaffeemaschine, Espressomaschine, Kaffee-/Teezubereiter, Wasserkocher, Toaster, Esstisch, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, im Wohnbereich, deutsches Programm, Sat-TV, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr, Dusche, WC, Föhn, Balkon oder Terrasse: mit Liegen, mit Sitzgelegenheit
• 2 Bedroom Apartment (APX2), Appartement, im Hauptgebäude, Poolblick, ca. 48 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 3, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 2 Schlafzimmer, 2 Einzelbetten, 1 Doppelbett, 1 Schlafsofa, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig; wetterabhängig, zentral gesteuert, Heizung: zentral gesteuert, Fußboden: Fliesenboden, Safe: gegen Gebühr, Sofa, Kochnische, Kühlschrank: ohne Gebühr, Kochplatte, Mikrowelle, Kaffeemaschine, Espressomaschine, Kaffee-/Teezubereiter, Wasserkocher, Toaster, Esstisch, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, im Wohnbereich, deutsches Programm, Sat-TV, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr, Dusche, WC, Föhn, Balkon oder Terrasse: mit Liegen, mit Sitzgelegenheit
• 2 Bedroom Bungalow (BUG1), Bungalow, Gartenseite, Gartenblick, ca. 62 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 3, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 2 Schlafzimmer, 2 Einzelbetten, 1 Doppelbett, 1 Schlafsofa, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, Klimaanlage: ohne Gebühr, saisonabhängig; wetterabhängig, individuell regelbar, Fußboden: Fliesenboden, Safe: gegen Gebühr, Sofa, Kochnische, Kühlschrank: ohne Gebühr, Kochplatte, Mikrowelle, Kaffeemaschine, Espressomaschine, Kaffee-/Teezubereiter, Wasserkocher, Toaster, Esstisch, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, im Wohnbereich, deutsches Programm, Sat-TV, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr, Dusche, Badewanne, WC, 2 Bäder, Föhn, Terrasse: Dachterrasse, mit Liegen
• 1 Bedroom Bungalow (BUX1), Bungalow, Nichtraucherzimmer, Gartenseite, Gartenblick, ca. 55 m², letzte Teilrenovierung 2019, Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 2, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 Schlafzimmer, 2 Einzelbetten, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig, Klimaanlage: ohne Gebühr, Januar - Dezember, individuell regelbar, Fußboden: Fliesenboden, Safe: pro Tag ab 1.50 EUR, Sofa, Kochnische, Kühlschrank: ohne Gebühr, Kochplatte, Mikrowelle, Kaffeemaschine, Espressomaschine, Wasserkocher, Toaster, Esstisch, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, im Wohnbereich, im Schlafzimmer, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr, Dusche, WC, Föhn, Kosmetikspiegel, Terrasse: Dachterrasse, mit Liegen

Nachhaltigkeit: Informationen zu Nachhaltigkeitsmaßnahmen in der Unterkunft Destination & Gemeinschaft

• Die Unterkunft bietet Gästen die Möglichkeit, an Aktivitäten zur Verbesserung der lokalen Umwelt teilzunehmen (z.B. durch organisierte Strandreinigungen).
• Lokalen Künstlern wird eine Plattform geboten, um ihre Talente zu zeigen.
• Die Unterkunft unterstützt lokale Wohltätigkeitsorganisationen oder Gemeindeveranstaltungen (z.B. durch finanzielle Spenden, Sponsoring oder Sachspenden)
• Die Unterkunft arbeitet mit Bildungsorganisationen zusammen, um junge Menschen dabei zu unterstützen, die Fähigkeiten und das Selbstvertrauen zu erlangen, die sie für eine Beschäftigung benötigen.
• Die Unterkunft versorgt Gäste mit Informationen über lokale Ökosysteme, kulturelles Erbe und Kultur sowie Besucheretikette.
• Den Gästen werden Touren und Aktivitäten angeboten, die von lokalen Reiseleitern und Unternehmen organisiert werden.
• Die Unterkunft bietet dem Mitarbeiter-Team regelmäßige Schulungen darüber an, wie sie zu einem nachhaltigeren Betrieb der Unterkunft beitragen können.

Biodiversität & Ökosystem

• Die Unterkunft bietet Fahrradparkplätze.
• Es befinden sich Grünflächen wie Gärten/Dachgärten auf dem Grundstück.

Energie

• Gästezimmer verfügen über Energiesparschalter (z.B. gesteuerter Strom mit Zimmerkarte).
• Die Isolierung der Dächer, Böden oder Wände der Unterkunft wurde verbessert.
• LED-Beleuchtung wird zu mindestens 80% in den Gäste- und öffentlichen Bereichen verwendet.
• Mindestens 80% der Lebensmittel stammen aus der Region der Unterkunft (z.B. innerhalb von 50 km vom Standort der Unterkunft entfernt).
• Die Unterkunft hat ein Energie- oder Umweltmanagementsystem implementiert.
• Vegane Speisen werden angeboten.
• Vegetarische Speisen werden angeboten.
• Die Unterkunft verfügt über eine Lebensmittelabfallpolitik, die Aufklärung, Vermeidung, Reduzierung, Recycling und Entsorgung von Lebensmittelabfällen umfasst.

Abfall

• Einweg-Toilettenartikel aus Plastik werden durch einen Spender ersetzt.
• Die Unterkunft setzt sich Ziele um Lebensmittelverschwendung zu reduzieren.
• Die Unterkunft verwendet nur chemikalienfreie Reinigungsmittel.
• Einweg-Cocktail-Rührer aus Plastik werden nicht angeboten.
• Einweg-Plastikstrohhalme werden nicht angeboten.
• Einweg-Getränkeflaschen aus Plastik werden nicht angeboten.
• Die Unterkunft verfügt über einen Recyclingplan (z.B. in Gästezimmern, Gemeinschaftsbereichen, Küche) für mindestens vier Abfallarten (Glas, Papier, Kunststoff, Bio).
• Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbare Becher (anstelle von Einwegbechern).
• Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbares Geschirr (ersetzt Einweggeschirr).

Wasser

• Die Unterkunft betreibt ihre Gärten auf eine effiziente Weise, um den Wasserverbrauch zu reduzieren (z.B. heimische oder dürreresistente Pflanzen, Bewässerung der Gärten während der Nacht usw.).
• Die Unterkunftswäscherei sorgt für einen effizienten Verbrauch, um Wasserverschwendung zu vermeiden.
• Zimmerreinigung ist optional wählbar (z.B. Bettwäschewechsel wird reduziert).
• Die Unterkunft betreibt und reinigt seine Swimmingpools so, dass Wasserverschwendung reduziert wird.
• Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Duschsysteme.
• Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Toilettenspülungen.
• Die Unterkunft empfiehlt den Gästen die Wiederverwendung von Handtüchern.
• Die Unterkunft verwendet ordnungsgemäß aufbereitetes Abwasser innerhalb des Hotelbetriebs (z.B. zum Bewässern von Pflanzen und Gärten).

Sonstige

• Die Unterkunft verwendete während des Baus oder der letzten größeren Renovierung nachhaltige Methoden und Materialien.
• Die Unterkunft erstellt einen jährlichen Nachhaltigkeitsbericht, der (öffentlich zugänglich ist und) ihre Fortschritte im Hinblick auf die Zielvorgaben aufzeigt.

Ihre Vorteile: Bitte beachten Sie! Bei einer Paketreise mit internationalem Flug ist das Zug zum Flug Ticket für Abflughäfen in Deutschland (und dem EuroAirport Basel) kostenfrei zubuchbar.
Das Zug zum Flug Ticket gilt nicht bei:

• Buchung einer reinen Flugleistung,
• Buchung einer Hotelleistung ohne Flug,
• Buchung von Leistungen (z.B. Hotel, Ausflüge oder Mietwagen) mit einem separat dazu gebuchten Flug
• Buchung einer Reise mit ltur (hier kann das Zug zum Flug Ticket gebührenpflichtig dazu gebucht werden)
• Reisen von deutschen Abflughäfen zu den Zielflughäfen EuroAirport Basel und Salzburg sowie innerdeutschen Flugreisen
• Abflüge von ausländischen Flughäfen, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze

Für aus dem Ausland anreisende TUI Deutschland Gäste gilt für Abflüge ab deutschen Flughäfen das Zug zum Flug Ticket ab der Grenze innerhalb Deutschlands. Bei Buchung einer Paketreise im Internet ist das Zug zum Flug Ticket bereits inkludiert. Das Zug zum Flug Ticket ist eine Kooperation mit der Deutschen Bahn AG.
Mehr Informationen finden Sie auf http://www.tui.com/service-kontakt/zug-zum-flug/.

• Privattransfer ist bei vielen Hotels zubuchbar. Ausgenommen bei Individuell-Buchungen
• Reiseexperten sind während Ihres Urlaubs 24 Stunden (am Tag persönlich, telefonisch oder per E-Mail) erreichbar.
• Mietwagen von TUI CARS sind in vielen Zielgebieten zubuchbar.

Frühbucher Bei Buchung ab 3.5.24-31.8.24 sparen Sie pro Person/Nacht 10% (gilt für Aufenthalt 6.11.24-30.4.25, für APX1, BUG1 und APX2, bei Aufenthalt bis 365 Nächte).

zus. Informationen: Hinweis

• Zimmertyp BUX1 verfügt über eine private Dachterrasse mit Liegestühlen und eine Terrasse im Erdgeschoss mit Sonnenliegen, Stühlen mit einem Tisch und Sonnenschirm

Mindestaufenthalt
An-/Abreise An-/Abreise und Mindestaufenthalt: 27.8.24-13.10.24, 10.10.24-31.10.24, 14.10.24-23.12.24, 6.1.25-10.4.25, 21.4.25-15.7.25 und 27.8.25-31.10.25 Mindestaufenthalt 3 Nächte. 6.11.24-23.12.24, 4.1.25-31.1.25, 1.4.25-30.4.25 und 11.4.25-20.4.25 Mindestaufenthalt 4 Nächte. 16.7.25-26.8.25 Mindestaufenthalt 5 Nächte. 24.12.24-5.1.25 Mindestaufenthalt 7 Nächte.
Zuschläge Obligatorischer Zuschlag pro Person für Galaessen 31.12.24 58 EUR (gilt nur für Halbpension, bei Buchung ab 3.5.24-30.12.24). Kinder zahlen 31.12.24 50%.
Obligatorischer Zuschlag pro Person für Galaessen 25.12.24 58 EUR (gilt nur für Halbpension, bei Buchung ab 3.5.24-24.12.24). Kinder zahlen 25.12.24 50%.
Obligatorischer Zuschlag pro Person für Galaessen 31.12.24 75 EUR (gilt nur für Frühstück, bei Buchung ab 3.5.24-30.12.24). Kinder zahlen 31.12.24 50%.
Obligatorischer Zuschlag pro Person für Galaessen 25.12.24 75 EUR (gilt nur für Frühstück, bei Buchung ab 3.5.24-24.12.24). Kinder zahlen 25.12.24 50%.
Anreiseinformation Aufgrund behördlicher Anordnung ist das Rauchen auf dem Hotelgelände, einschließlich der Außenbereiche, nicht gestattet.

Buchungshinweise: Informationen zur Infantbelegung (BUG1, APX1 und APX2): Innerhalb der Maximalbelegung sind Babys im Zimmer erlaubt.

Einreisebestimmungen Spanien: http://www.tui-info.de/ICAT/pdf/country/pdf/entry/1/id/ESP

Rating: 93100

TUI Vorteile: Egal, ob Sie sich für eine TUI Paketreise, einen Hotelurlaub mit Eigenanreise, einen Mietwagen, ein Wohnmobil oder für eine Rundreise entscheiden - Sie genießen viele Vorteile z. B. persönliche oder multimediale TUI Betreuung zu jeder Zeit in deutscher Sprache für Fragen und Anliegen zu Ihrer Reise und darüber hinaus zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten Ihres Urlaubsortes, Ihr Informationsportal myTui mit wertvollem Reisewissen rund um Ihren Urlaub, digitalem Reiseführer sowie SMS-Assistent und professionelles Krisenmanagement für Ihre sichere Reise.

Wesentliche Eigenschaften Ihres Hotels: Ausstattung

• Check-in Zeit ab 14:00 Uhr
• Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
• Pools: 4 (Pool: Liegen, Liegestühle / Activitypool: Liegen, Liegestühle / Kinderpool: Liegen / Adults-only-Pool: Liegen, Liegestühle)
• Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners
• Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), bewacht: ohne Gebühr
• Landeskategorie: 4 Sterne

Lage & Entfernung

• Flughafen ca. 30 km
• Strand PLAYA DEL INGLES ca. 1,5 km, Fahrzeit: ca. 20 Minuten
• Stadtzentrum/Ortszentrum SAN FERNANDO DE MASPALOMAS ca. 500 m, Fahrzeit: ca. 5 Minuten
• Stadtzentrum/Ortszentrum Playa del Ingles ca. 500 m
• zentral, Hauptstraße

Essen und Trinken

• Getränke: ausgewählte nicht alkoholische Getränke: gegen Gebühr, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: gegen Gebühr, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten: gegen Gebühr
• Hauptrestaurant: gegen Gebühr, angemessene Kleidung erwünscht

Hinweis für Personen mit eingeschränkter Mobilität: Dieses Produkt ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Ob es Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht, erfragen Sie bitte bei Ihrer Buchungsstelle!

Stand der Informationen: 28.08.2024

Nur buchbar für Reisen vom 06.11.2017 bis 01.11.2025