Fekvése: A fényűző szálloda egy természetes tengerparti öbölben található a Riviera Mayán, Playa del Carmen közelében. A repülőtér 45 perces autóútra fekszik.

Felszereltség: A nagy, gyönyörű szállodakomplexum nyolc 3-4 szintes épületből (összesen 980 szoba), 3 büféétteremből (ebből 3 délelőtt, egy pedig ebéd és vacsoraidőben tart nyitva) és 5 à la carte étteremből (összesen 980 szoba) áll. Mediterrán, mexikói, olasz, tenger gyümölcsei, francia), bár, sportbár, bevásárlóközpont butikokkal, kioszkkal, trafikokkal és ajándékboltokkal. A lélegzetelállító medencetáj (kb. 2700 m²) összesen három medencével és külön gyermekmedencével a trópusilag beültetett, szépen kialakított kertben található. Törölköző a vendégek számára.

Foglalható szálláslehetőségek:
Kétágyas szoba deluxe: A modern, attraktív szobák kábeltévével, minibárral, egyénileg szabályozható légkondicionálóval, széffel, káddal vagy zuhanyzóval/WC-vel, vasalódeszkával és vasalóval, kávéfőzővel és kertre néző erkéllyel vagy terasszal rendelkeznek (DD2/DD1).
Megjegyzés: A Karib-térségben a legtöbb szoba két queen-size ággyal van felszerelve (kb. 1,40 x 2 m). Férőhely: 2 felnőtt + 1/2 gyerek/3 felnőtt, pótágy elhelyezésére nincs lehetőség, férőhely: 2 fő / ágy, még abban az esetben is, ha a visszaigazoláson pótágy szerepel!

All inclusive foglalás esetén:
All Inclusive: Reggeli, ebéd és vacsora svédasztalos formában vagy a tematikus éttermekben, harapnivalók a különböző bárokban, korlátlan helyi és import üdítőital, sör, bor és koktélok (24 órás sportbár), minibár (vízzel, üdítővel feltöltve) italok és sör).
Az All Inclusive nem tartalmazza: wellnesskezelések és szobaszerviz.

Országkategória: 5 csillagos

Szórakozás: napi változatos animációs program.

Sportolási lehetőségek: vízi röplabda, fitneszterem (futópadokkal és súlyzókkal/súlyokkal), nagy sakkpálya, szörf, kajakozás és vitorlázás, két teniszpálya, strandröplabda.

Sportolási lehetőségek térítés ellenében: biliárdasztal, búvárkodási és sznorkelezési lehetőség, golf és motoros vízi sportok.

Gyermekprogram: Gyermekklub 2-12 éves korig 9-17 óráig.

Wellness: BlueBay Spa, kb.2500m², első osztályú szolgáltatással. A belépés és a kezelések térítés ellenében vehetők igénybe.

Szállodai szolgáltatás: Térítés ellenében: Gyermekfelügyelet, színház és Internet hozzáférés (térítés ellenében), business center.
Ingyenes Wi-Fi a szálloda egész területén szobánként 1 eszközre.

Megjegyzés: A mexikói, olasz és francia éttermekben a férfiaknak hosszú nadrág és hosszú ujjú ing viselése kötelező; A tematikus étteremben általában hosszú nadrágot kell viselni. A szállodában liftek találhatók.
Az à la carte éttermek tetszés szerinti gyakorisággal látogathatók tartózkodása alatt, de előzetes foglalás szükséges! Előzetes foglalás 1 nappal előre lehetséges.
Néhány étel már benne van, néhányért felár fizetendő!

2. megjegyzés: Mexikóban a mosdók vagy akár a fürdőkádak/pezsgőfürdők nyíltan, térbeli elválasztás nélkül beépíthetők a szállodai szoba általános nappalijába.
Az idegenforgalmi adó 2021. április 1-jén lépett életbe, és jelenleg személyenként 224 mexikói peso vagy körülbelül 11 amerikai dollár egyszeri összeg, függetlenül az országban való tartózkodás tervezett időtartamától.
Az adót elektronikus úton, indulás előtt az alábbi linken lehet befizetni:
Alternatív megoldásként az adót készpénzben is be lehet fizetni a repülőtérre való belépéskor. Itt a megfelelő összeget mexikói pesóban vagy amerikai dollárban célszerű hordani, Mexikóban pedig a szállodai szoba általános lakóterébe nyitottan, térbeli elválasztás nélkül beépíthető a mosdó vagy fürdőkád/pezsgő.

Szezon kiírás:
Ha április és december között tartózkodik, a szél, a hőmérséklet és az áramlat miatt megnövekedhet a hínár és az algák száma. Különösen gyakran fordul elő a barna algák fokozott előfordulása a Karib-térségben. A strand és a tenger érintett. A szálloda vezetése és a helyi hatóságok természetesen a helyi hatóságokkal együttműködve igyekeznek megtisztítani a strand érintett területeit. Ehhez azonban megfelelő berendezés használata szükséges, amely enyhe háttérzajt kelt.