Fekvése: A szálloda lenyűgözi fantasztikus elhelyezkedésével, közvetlenül a fehér homokos tengerparton, gyönyörű növényzettel körülvéve. Vásárlási és szórakozási lehetőségek körülbelül 15 perc alatt elérhetők autóval. A Cancúni repülőtér körülbelül 15 km-re található.

Létesítmények: A 4 gyémántos szálloda felszereltsége: négy látványos medence (melyek közül az egyik kizárólag a Royal Service vendégei számára), 1 különálló gyermekmedence, egy előcsarnok recepcióval, 10 étterem (köztük büfé, ázsiai, mediterrán, mexikói, latin-amerikai, különleges étterem Royal Service vendégeinek, ínyenc étterem térítés ellenében (előzetes foglalás szükséges), 1 kávézó, 7 bár (Avenue Bar, Red Lounge, Swim-Up bár, Coco's Beach Club (bali nyugágyak térítés ellenében), Toji, Blue Agave), Szépségszalon, gyógyfürdő, 1 teniszpálya, 9 lyukú golfpálya (par 3) A szálloda fő területein Wi-Fi hozzáférés található, valamint konferenciatermek is találhatók több mint 2880 m²-es tárgyalóval.

Szállás:
Junior Suite Sunset View: A junior lakosztályok légkondicionálóval, fürdőszobával/WC-vel, minibárral (a sört és vizet tartalmazzák, naponta töltik), kávéfőzővel, széffel (laptop méretű), síkképernyős kábeltévével, telefonnal, hajszárítóval, vasalóval és vasalódeszkával felszereltek, márványpadló, WiFi, terasz és 24 órás szobaszerviz (JS2/JS1).
The Reserve Junior Suite Sunset View (18 éves kortól): Az exkluzív szobák felszereltsége megegyezik a junior lakosztályokkal, külön nappalival, ezen felül vendégeink a következő kényelmi szolgáltatásokban részesülnek: érkezéskor gyümölcskosár, szobai piperecikkek, fürdőköpeny és papucs, privát komornyik, exkluzív medence , medence melletti concierge, exkluzív strandrész bali nyugágyakkal és concierge szolgáltatással, privát be- és kijelentkezés, exkluzív társalgó harapnivalók és italok számára, valamint exkluzív étterem (Z2J).
Megjegyzés: A Karib-térségben a legtöbb szoba két queen-size ággyal van felszerelve (kb. 1,40 x 2 m). Férőhely: 2 felnőtt + 1/2 gyerek/3 felnőtt, pótágy elhelyezésére nincs lehetőség, férőhely: 2 fő / ágy, még abban az esetben is, ha a visszaigazoláson pótágy szerepel!

minden költséget magába foglaló:
All Inclusive: Reggeli, ebéd és vacsora az éttermekben, nemzeti és nemzetközi italok (kivéve különleges italok, pl. válogatott borok), víz és sör a minibárban.
Az all inclusive ellátás nem tartalmazza: ínyenc étterem.

Országkategória: 5 csillagos

Szórakozás: játszótér, napközben különféle szórakoztató programok.

Sportolási lehetőség: Napközben tenisz, korlátlan green fee, belépő a fitneszterembe, próbabúvárkodás, nem motorizált vízi sportok.

Sport térítés ellenében: tenisz reflektorokkal, Aqua World sportkikötő a szálloda közelében (különböző vízi sportolási lehetőségek).

Gyermekprogram: Gyermekklub (5-12 éves korig).

Wellness: Hagyja magát kényeztetni az első osztályú és tágas gyógyfürdőben (térítés ellenében), legyen szó masszázsról vagy hidroterápiáról, itt számtalan kikapcsolódási és szórakozási lehetőséget talál.

Szállodai szolgáltatás: 24 órás szobaszerviz (térítés ellenében), orvos (24 órás ügyelet), autóbérlés, taxi, babysitter szolgáltatás (térítés ellenében).

fenntarthatóság
jövővel való utazás segít tudatos döntéseket hozni. Címkénk azokat a szállodákat azonosítja, amelyek a fenntartható működési gyakorlat nemzetközileg elismert szabványai szerint tanúsítottak, és aktívan fektetnek be a fenntarthatóbb jövőbe. Ezek a szabványok magukban foglalják a társadalmi felelősségvállalást, a környezettudatosságot, valamint a fenntartható turizmus kulturális és gazdasági vonatkozásait, amelyeket a Global Sustainable Tourism Council (GSTC) határoz meg.

A schauinsland-reisen fenntarthatóságáról további információk találhatók:

Ez a szálloda a következő minősítéssel rendelkezik: Ecostars (2028. június 8-ig)

Megjegyzés: Az all-inclusive szolgáltatások igénybevételéhez all-inclusive karszalag viselése szükséges. A karszalagot az indulás napján déli 12 óráig kell visszaadni!
Mexikóban a mosdókagylók vagy akár a fürdőkádak/pezsgőfürdők nyíltan, térbeli elválasztás nélkül integrálhatók a szállodai szoba általános nappalijába.

Mostantól a mexikói szállodák fokozatosan bevezetik az „ökoadót”.
Ez azt jelenti, hogy Mexikóban minden szállodai szoba használója köteles a szállodában készpénzben az államnak idegenforgalmi adónak megfelelő díjat fizetni.

Az idegenforgalmi adó 2021. április 1-jén lépett életbe, és jelenleg személyenként 224 mexikói peso vagy körülbelül 11 amerikai dollár egyszeri összeg, függetlenül az országban való tartózkodás tervezett időtartamától.
Az adót elektronikus úton, indulás előtt az alábbi linken lehet befizetni:
Alternatív megoldásként az adót készpénzben is be lehet fizetni a repülőtérre való belépéskor. Itt a megfelelő összeget mexikói pesóban vagy amerikai dollárban célszerű hordani, Mexikóban pedig a szállodai szoba általános lakóterébe nyitottan, térbeli elválasztás nélkül beépíthető a mosdó vagy fürdőkád/pezsgő.

Szezonális megjegyzés: Ha április és december között tartózkodik, a szél, a hőmérséklet és az áramlatok miatt megnövekedhet a hínár és az algák száma. Különösen gyakran fordul elő a barna algák fokozott előfordulása a Karib-térségben. A strand és a tenger érintett. A szálloda vezetése és a helyi hatóságok természetesen a helyi hatóságokkal együttműködve igyekeznek megtisztítani a strand érintett területeit. Ehhez azonban megfelelő berendezés használata szükséges, amely enyhe háttérzajt kelt.

Dohányzási tilalom: Mexikóban minden nyilvános helyen tilos a dohányzás. Ide tartoznak a tömegközlekedési eszközök, a strandok, a parkok, a szállodák és az éttermek. A szabálysértőket pénzbírsággal vagy szabadságvesztéssel büntethetik.