Teljes biztonság – foglalj most TUI-t!

 

1) Covid Protect
 biztosítás és 2) módosítási díj nélküli átfoglalási lehetőség a TUI-nál az indulást megelőző 14. napig!

Természetesen tudjuk, hogy a média hatása és a hatósági korlátozások sok bizonytalanságok okoznak, ezért szeretnénk utasaink részére megkönnyíteni a döntést, hogy teljes biztonsággal foglalhassák le az utazásukat a TUI Deutschland GmbH termékei esetén:

1) A Covid Protect szolgáltatást -az AXA Partners beépített biztosítását- a foglalások minden esetben automatikusan tartalmazzák az utazás során a koronavírus okozta esetleges költségek fedezésére.
Az új utazási biztosítás, a „Covid Protect“ térítésmentesen áll valamennyi TUI utas rendelkezésére 2021. április 30-ig, és nem csak az új, hanem a már elkészített foglalásokra is vonatkozik.
A 24/7-ben elérhető emergency hotline és a mobilapplikáció telefonos orvosi konzultációs lehetőséget biztosít az utazás teljes időtartama alatt (angol, ill. német nyelven). Amennyiben PCR tesztre, orvosi kezelésre, vagy akár karanténra lenne szükség, a költségek nagy részét a TUI állja.

Az elmúlt hetek során a TUI folyamatosan arra törekedett, hogy biztosítsa utasai számára a gondtalan, és mindenekelőtt biztonságos pihenést. Ezen cél érdekében nyújtja most a TUI valamennyi foglalás esetében az új Covid Protect biztosítást.
Biztosítjuk utasaink részére, hogy nyaralásuk alatt semmi olyan Covid-19-cel kapcsolatos költséggel nem kell számolniuk, amelyre a hagyományos utazási biztosításuk nem nyújtana fedezetet.

Az új higiéniai, védelmi, és biztonsági előírásokkal – a szállodákban vagy akár a fakultatív kirándulások során – a TUI a lehető legnagyobb védelmet nyújtja a fertőzések ellen ezekben a szokatlan időkben.

A gondtalan nyaraláshoz a TUI mindenképpen javasolja útlemondási-, ill. baleset-, betegség-, és poggyászbiztosítás megkötését.

Áttekintés az új TUI biztosításhoz:

  • 24/7-ben elérhető emergency hotline és mobilapplikáció telefonos orvosi konzultációhoz (angol, ill. német nyelven)
  • Orvosi hazaszállítás és kezelés költségei:
    - Az orvosi költségek átvállalása, beleértve a helyszínen az orvos által elrendelt PCR teszt költségét is.
    - Orvosi elszállítás kórházba, amennyiben egyéb egészségügyi vagy hatósági szabályok (pl. berepülési tilalom) azt nem teszik lehetetlenné.
    - Családtagok hazaszállítása (Egyéb költségek és módosítási díjak átvállalása).
  • Költséggarancia karantén esetére:
    - SARS-COV-2 vírussal vagy hasonló vírusokkal való fertőzés vagy feltételezett fertőzés, valamint hatóságilag elrendelt karantén esetén, továbbá akkor is, ha a belépést a testhőmérséklet ellenőrzése miatt megtagadják.
    - Szállásköltség karantén esetére, max. 14 éjszakára.
    - Hazaúti repülőjegy költsége, amennyiben az eredetileg foglalt járat nem módosítható.
    - Költségek átvállalása személyenként max. 3.500 EUR értékben.

Fontos tudnivalók:

  • Érvényes valamennyi, 2021.04.30-ig induló út esetén (utolsó visszaút 2021.07.31.)
  • Érvényes a TUI Deutschland GmbH alábbi márkáira: TUI, Gulet és airtours, XTUI és Fly&Mix.
  • Nem érvényes TUI CARS, TUI WOLTERS, TUI Ticket Shopt, Ltur, VERS4U, TUI event tickets, TUI Cruises és Gebeco esetén.
  • Kizárólag azon utasoknak érvényes, akiknek hivatalos tartózkodási helye az Európai Gazdasági Térség.
  • Az utazás hossza nem lehet több 90 napnál.
  • A „Covid Protect”-et automatikusan tartalmazza valamennyi 2020.07.18-2021.04.30. közötti indulású foglalás (a felsorolt kivételektől eltekintve); a részvételi díj tartalmazza a szolgáltatás díját.
  • Új foglalások esetén, 2020.07.18-tól megjelenik a visszaigazoláson, hogy valamennyi foglalás tartalmazza a „Covid Protect” biztosítást Covid-19 megbetegedés esetére a nyaralás időtartama alatt. A pontos feltételek az alábbi weboldalon találhatók: www.tui.com/covid-protect
  • Meglévő foglalások: a “Covid Protect” a már befoglalt, 2020.07.18-2021.04.30. közötti indulású utazásokra is érvényes.
     

2) Módosítási díj nélküli átfoglalási lehetőség a december végéig foglalt új utazások esetében, az indulást megelőző 14. napig. 

  • Feltételei:
    - Érvényes charteres utazási csomagokra, és csak szállásra készített új foglalásokra, a TUI Deutschland GmbH alábbi márkái esetében: TUI, és airtours.
    - Nem érvényes XTUI, Fly&Mix, TUI Ticket Shop, menetrendszerinti repülőjegyet tartalmazó csomagok, Non-Refundable-Rates, airtours Private Travel, és airtours cruises esetén
    - Nem érvényes a már meglévő foglalásokra.
    - Foglalási időszak: 2020. november 1-től december 31-ig
    - Utazási időszak: 2021. április 14-ig induló utalra érvényes.
     
  • Tudnivalók a módosítási díj nélküli átfoglalás esetére:
    - Módosítási díj nélküli átfoglalás az indulást megelőző 14. napig (utolsó módosítási lehetőség 2021.03.31-én).
    - Az új részvételi díj legalább az eredeti 50%-a kell, hogy legyen.
    - Utolsó indulási időpont: 2021.04.14.
    - A fenti határidőket követő módosítás, vagy törlés esetén a TUI D ÁSZF érvényes

A TUI Magyarország Kft. munkatársai "home office"-ból látják el a feladataikat, és az alábbi elérhetőségeken állnak rendelkezésre:

Tel: 06-1/354-3636
E-mail: bazilika@tui.hu 
H-P: 10-16