Fekvése: A komplexum közvetlenül a Riviera Maya partján, a Kantenah fehér, finom homokos strandján található. Playa del Carmen körülbelül 32 km-re, Akumal 4 km-re, Puerto Aventuras körülbelül 9 km-re, a repülőtér körülbelül 90 km-re, Cancun körülbelül 95 km-re, Tulum pedig 30 km-re található.

Felszereltség: A Grand Palladiumkantenah Resort & Spa családi területe 169 szobával rendelkezik, és a komplexumban található. Az egész komplexum tágas és elegáns előcsarnokkal (ingyenes Wi-Fi) művészileg kifinomult díszítéssel, gyarmati stílusú térrel, 2 flamingós tóval, bevásárlóközponttal (fotóbolt, szupermarket, ékszerüzlet, dohánybolt), 2 nagy animációs színházzal ( fedett) . 5 nemzetközi étterem látványkonyhával gondoskodik fizikai jólétéről: "La Hacienda", "Tikal", "El Grande Azul", "La Laguna" és "La Dalia", valamint a 9 à la carte étterem: " " El Dorado" (Steak House), "La Adelita (mexikói), "Sumptuori" (japán), "Portofino" (olasz), "La Lola! (Mediterrán), "Ribs&More" (Steak House) és "Bahia E Brasa" (brazil). A komplexumban 2 lobbibár is található, élőzenével különböző napokon, egy színházi bár szórakoztató programokkal, egy csendes bár, egy medencebár, egy sportbár, egy dohányzó-lounge bár és egy tengerparti bár. A medence és az úszóbár a 3220 nm-es édesvizű medencekomplexumban található, melyben 4 pezsgőfürdő, 2 családi medence, 1 relaxációs medence és 1 fő medence található. A tájat napozóteraszok és trópusi növényzet veszi körül.

Szállás:
Junior lakosztály kertre néző Családi: A junior lakosztályok 2 queen-size ággyal vagy 1 king-size ággyal és egy kanapéval, fürdőszobával, hidromasszázs káddal, hajszárítóval, bútorozott erkéllyel, telefonnal, mennyezeti ventilátorral, légkondicionálóval, műholdas TV-vel, Wi-Fi-vel rendelkeznek. -Fi, iPod, állomás , minibár (naponta feltöltve vízzel, üdítőkkel és sörrel), tea- és kávéfőző készlet, vasaló és vasalódeszka, valamint széf (2FS).
Junior Suite Swim Up Family: azonos felszereltséggel, de közvetlen medencekapcsolattal (FJU).

minden költséget magába foglaló:
All Inclusive: Minden étkezést látványkonyhával, esténként pedig a 9 à la carte étterem egyikében szolgálnak fel. Snackek és sör a nap 24 órájában, alkoholos és alkoholmentes hazai és nemzetközi italok, házi bor ebédre és vacsorára, néhány koktél benne van az árban, a minibár napi feltöltése (további rendelések felár ellenében). Napozóágyak, napernyők és strandtörölközők a strandon és a medencénél. A bárok és éttermek mind benne vannak az all-inclusive programban (különböző időpontokban). Minden Grand Palladium szálloda használható, kivéve a TRS-t, amely csak felnőttek számára érvényes, gyermekek számára nem.

Országkategória: 5 csillagos

Szórakozás: Nappali és esti nagy animációs programok felnőtteknek és gyerekeknek a strandon és a medencében, naponta változó műsorok és szórakozás a 2 nagy animációs színházban.

Sportolási lehetőségek: Szabad helyek függvényében: aerobik, vízi aerobik, fitneszstúdió, vízilabda, asztalitenisz, röplabda, futballpálya (műfüves), 2 paddle pálya, kosárlabda, 6 kivilágított teniszpálya, tollaslabda, darts, minigolf, íjászat és légpuska lövészet, kajakozás, szörf, katamarán vitorlázás, ismerkedés a medencében (1x tartózkodásonként), vízibicikli. Pezsgőfürdő és szauna a Zentropia Palladium Spa & Wellnessben (18 éves kortól).

Sport térítés ellenében: Minden motoros sport, búvártanfolyamok, mélytengeri horgászat, különféle kirándulások és golf. A vízisport-központ a Grand Palladium Colonial Resort & Spa területén található.

Gyermekprogramok: Külön gyermekmedence, vízi park, játszótér, mini disco, mini klub "El Ranchito", felügyelettel 9-23 óráig, 4-12 éves korig. Babaklub 1-3 éves korig 9-20 óráig. Junior Club Fekete-fehér 13-19 éves fiataloknak 11 órától éjfélig.

Wellness: Gyógyfürdő (Zentropia Palladium Spa & Wellness) térítés ellenében (18 éves kortól): fodrászat, kozmetikai kezelések/masszázsok, balinéz fürdő.

Szállodai szolgáltatások: Ingyenes Wi-Fi az üdülőhely egész területén. Szobaszerviz: 11-23 óráig térítés ellenében.
Térítés ellenében: mosoda, 24 órás orvosi ügyelet.



Hitelkártyák: Visa, Mastercard, American Express.

Megjegyzés: Öltözködési szabályzat: Laza. Az à la carte éttermekben a férfiaknak térdig érő nadrág viselete kötelező. Az all-inclusive szolgáltatások igénybevételéhez csuklópánt viselése szükséges. 18 év alatti személyeket nem szolgálunk fel alkoholos italokkal. Feszültség: 110V.
A tengerben fürdőcipő viselése javasolt.
**
Mostantól a mexikói szállodák fokozatosan bevezetik az „ökoadót”.
Ez azt jelenti, hogy Mexikóban minden szállodai szoba használója köteles a szállodában készpénzben az államnak idegenforgalmi adónak megfelelő díjat fizetni.
**
Mexikóban a mosdókagylók vagy akár a fürdőkádak/pezsgőfürdők nyíltan, térbeli elválasztás nélkül integrálhatók a szállodai szoba általános nappalijába.
Az idegenforgalmi adó 2021. április 1-jén lépett életbe, és jelenleg személyenként 224 mexikói peso vagy körülbelül 11 amerikai dollár egyszeri összeg, függetlenül az országban való tartózkodás tervezett időtartamától.
Az adót elektronikus úton, indulás előtt az alábbi linken lehet befizetni:
Alternatív megoldásként az adót készpénzben is be lehet fizetni a repülőtérre való belépéskor. Itt a megfelelő összeget mexikói pesóban vagy amerikai dollárban célszerű hordani, Mexikóban pedig a szállodai szoba általános lakóterébe nyitottan, térbeli elválasztás nélkül beépíthető a mosdó vagy fürdőkád/pezsgő.

Dohányzási tilalom: Mexikóban minden nyilvános helyen tilos a dohányzás. Ide tartoznak a tömegközlekedési eszközök, a strandok, a parkok, a szállodák és az éttermek. A szabálysértőket pénzbírsággal vagy szabadságvesztéssel büntethetik.